France Services est un endroit où vous pourrez effectuer toutes vos démarches administratives. Sur notre Communauté de Communes, il est situé au Montet et à Bourbon l’Archambault ou dans votre commune (programme de l'itinérance).
Il a été créé par la Communauté de Communes du Bocage Bourbonnais pour pallier à la disparition des services publics de proximité et ainsi répondre à vos besoins sur des démarches très diverses. Nos animateurs, Estelle, Valérie, Mélanie et Gérald vous accueillent, vous orientent, vous informent de manière individualisée et en toute confidentialité.
Leurs rôles est avant tout un rôle d’accompagnement. Suivant votre maîtrise de l’outil informatique, vous pourrez être accompagné pas-à-pas dans l’appropriation des démarches que vous devez effectuer de manière dématérialisée. Et quand vous maîtriserez mieux les démarches dématérialisées, vous pourrez continuer à fréquenter France Services et utiliser gratuitement un ordinateur mis à votre disposition.
France Services c’est également un lieu de médiation, de mise en relation entre vous et les différentes administrations. Notre Communauté de Communes noue régulièrement de nouveaux partenariats pour faciliter votre quotidien : prises de rendez-vous téléphoniques ou physiques, aide gratuite à la constitution des dossiers administratifs (demandes de cartes grises et de permis de conduire, de demande de CSS (Complémentaire Santé Solidaire), dossier CAF, …). Vous pourrez également effectuer votre actualisation Pôle Emploi ou encore constituer votre dossier de demande de retraite. Cette liste ne peut pas être complète car nous avons à cœur de répondre à votre besoin et de vous offrir une réponse personnalisée, n’hésitez donc pas à contacter nos animateurs.
Dans les locaux de France Services, vous trouverez également un espace Multimédia. Dans cet espace, 6 ordinateurs en accès libre sont à votre disposition avec connexion Internet et possibilité d’impression.
France Services
LE MONTET / BOURBON-L'ARCHAMBAULT
T. : 04 70 47 37 76 (RDV sur le site du Montet)
T. : 07 61 29 66 97 (RDV itinérance)
Ouverture
Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h30
et 13h30 - 17h
Le vendredi : 8h30 - 12h30
1er samedi du mois : 9h - 12h (Le Montet)
3ème samedi du mois : 9h - 12h (Bourbon)
Je souhaite connaître les permanences des partenaires de France Services : Mission Locale, Chambre des Métiers et de l'Artisanat, Point Rénovation Info Services, Cap Emploi, RPE,...
France Services itinérance
Découvrez les dates et lieux des permanences sur les communes du Bocage Bourbonnais.
Réservation au 07 61 29 66 97 ou sur franceservices@ccbb.fr
Quelques exemples d’accompagnements proposés :
Conseil départemental de l’allier
Inscriptions pour les transports scolaires, coordonnées des Maisons des Solidarités Départementales, lignes régulières pour les transports, …
Préfecture de l’allier
Prises de rendez-vous devant la commission médicale des permis de conduire, …
Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS)
Carte grise : achat, vente de véhicules, changement d’adresse de la carte grise, demande de duplicata pour perte/vol/détérioration, actualisation carte grise dans les successions…
Permis de conduire : demande de permis suite à réussite examen, renouvellement suite à annulation ou suspension du permis, renouvellement des permis poids lourds, demande de permis suite à perte/vol/détérioration.
Carte d’identité / passeport : réalisation des pré-demandes de carte d’identité, de passeport pour mineur ou majeur : première demande, renouvellement pour expiration de la durée de validité, renouvellement pour perte/vol/détérioration.
France Travail
Inscription comme demandeur d’emploi, actualisation, transmission de documents, impression de documents (cv, notifications…)
CAF
Création de votre espace personnel CAF, demande d’allocation logement (APL), demande de prime d’activité, déclaration naissance, demande d’aide pour garde d’enfant(s), déclaration trimestrielle et annuelle des ressources pour les aides CAF, impression des attestations de paiement et de droits…
Région Auvergne-Rhône-Alpes
Demande de la carte Pass’Région pour les étudiants.
MSA
Création espace particulier sur le site, demande de carte Vitale, demande de dossier retraite, impression d’attestations de paiements…
Carsat
Création espace particulier sur le site, demande en ligne des dossiers retraite
Agirc et Arrco
Création de votre espace particulier sur le site, demande en ligne des dossiers de retraite complémentaire.
Assurance Maladie
Création de votre espace particulier sur le site, demande de carte vitale, demande de carte assurance maladie européenne, demande de renouvellement de la CSS (Complémentaire Sociale Solidaire), impression des attestations de paiements…
Observatoire des services publics
Découvrez la carte sur le site du département.
Le fonctionnement de la Maison France Services est soutenu par l’Etat, le fonds Inter-opérateurs et le Conseil Départemental de l’Allier
